Vår bästsäljare

Köp med förtroende

På Essens är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vi garanterar kvaliteten på våra produkter och gör allt för att ge dig en säker och trevlig shoppingupplevelse online. Det är därför vi erbjuder en 90-dagars pengarna-tillbaka-garanti utan frågor.

Vanliga Frågor (FAQ)

Hur lång tid tar leveransen?

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden beror på din plats men tar vanligtvis 3–7 arbetsdagar inom Sverige.

Erbjuder ni fri frakt?

Ja, vi erbjuder fri frakt på beställningar över ett visst belopp. Kolla vår webbplats för aktuella gränser för fri frakt.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar kredit-/betalkort och andra säkra betalningsalternativ som anges vid kassan.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter att jag har lagt den?

Beställningar behandlas snabbt, men om du behöver göra ändringar eller avbryta, kontakta oss omedelbart. Vi kan inte garantera ändringar efter att behandlingen har påbörjats.

Är mina personuppgifter säkra hos er?

Ja, vi följer strikta dataskyddspolicys och delar inte din personliga information med tredje part, förutom för nödvändiga tjänster som betalningshantering.

Vad händer om mitt paket försvinner eller blir försenat?

Om ditt paket är försenat eller förlorat, kontakta vår support så hjälper vi dig att spåra det eller hitta en lösning.

Hur returnerar jag en produkt?

För att initiera en retur, kontakta vår kundtjänst för instruktioner. Returkostnader bekostas av kunden, om inte returen beror på ett fel från vår sida.

Bloggar